Cabinet PRObe
Cabinet de conseil et organisme de formation au service des acteurs du secteur social et médico-social
À vos côtés depuis 2009
Créé en 2009, le cabinet PROBE accompagne, soutient et évalue les projets et actions des acteurs évoluant dans les champs du social et du médico-social (protection de l’enfance, handicap, exclusion sociale).
Notre expérience développée dans ces secteurs permet de répondre à vos besoins en matière de pilotage et stratégie, d’adaptation des pratiques professionnelles, de fidélisation de vos ressources humaines et de mise en œuvre de la démarche qualité.
Nos prestations de conseil
Nos prestations de conseil sur-mesure sont déployées après analyse de votre demande. Nous avons à cœur de mettre en œuvre des démarches mobilisant l’intelligence collective et la réflexion éthique.
PILOTAGE ET ACCOMPAGNEMENT DE PROJET
Nous accompagnons l’élaboration, le pilotage et le déploiement de votre projet dans le cadre d’une démarche de conseil personnalisée, pragmatique et participative.
Nos missions :
– Elaboration et mise en œuvre de projets (associatif, établissement/service, CPOM…)
– Accompagnement de la réponse aux appels à projets
ÉVALUATION ET AUDIT
Nous réalisons l’audit de votre structure ou l’évaluation de votre projet ou dispositif. Cette démarche permet de s’assurer, avec la participation des acteurs, que les objectifs fixés sont atteints et de porter un regard sur les actions, sur les pratiques qui ont été mises en œuvre pour les atteindre afin de proposer des actions d’amélioration.
Nos missions : audits organisationnel, qualité, RH, d’associations, d’établissements ou de services
PILOTAGE (EXTERNALISÉ) DE LA DÉMARCHE D’AMÉLIORATION CONTINUE DE LA QUALITÉ
Avec une expérience de 62 évaluations externes à son actif, PROBE propose de vous accompagner dans la structuration et la sécurisation de votre système qualité et le maintien d’une dynamique d’amélioration continue de la qualité. Notre accompagnement est envisagé dans une optique de transfert de compétences et de co-construction d’une culture qualité.
Les exigences réglementaires se sont étoffées avec la réforme de l’évaluation. Cependant, les structures ne bénéficient pas toujours des ressources internes et des outils nécessaires au déploiement de la qualité.
Nous considérons que la démarche qualité va au-delà de l’obligation légale et sert d’outil de gestion pour favoriser une évolution continue vers la satisfaction globale de toutes les parties impliquées (personnes accompagnées, familles, professionnels, partenaires, société civile). Elle aide à assurer que les services fournis sont conformes à la mission de l’établissement grâce à la maîtrise du service rendu et une amélioration continue.
IDEO-ESSMS : Le cabinet PROBE a crée un tableau de bord informatisé permettant d’intégrer et de suivre l’ensemble des objectifs provenant de sources diverses (Evaluations, Orientations associatives, CPOM, QVT, RSE etc…). Outil consultable par l’ensemble des professionnels de la structure, il favorise une vision partagée de l’évolution du plan d’action et permet l’implication de tous à travers un accès différencié aux fiches actions. Il favorise ainsi une vision partagée des avancées du plan d’action ainsi qu’une implication de toutes les parties prenantes.
Nos formations
Le social et le médico-social constituent des secteurs exigeants, en évolution constante. Des professionnels de terrain aux dirigeants associatifs, chacun concourt, de sa place, a un objectif final principal : offrir un accompagnement de qualité aux usagers de ses établissements et services.
Pour cela, la formation est un pilier essentiel et c’est pourquoi nous proposons de vous accompagner, vous et vos équipes, sur diverses thématiques spécifiques aux ESMSS.
PROBE est référencé auprès des organismes financeurs pour la formation « médico-social et social »
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie suivante : « action de formation »