Cabinet PRObe

Évaluation externe

Nos formations

MAITRISER LE NOUVEAU DISPOSITIF D’ÉVALUATION DES ÉTABLISSEMENTS ET SERVICES

Depuis le 1er janvier 2022, les évaluations externes ne peuvent plus être réalisées sous l’ancienne procédure. La HAS a publié un référentiel unique et un manuel d’évaluation, qui ont été adoptés le 8 mars 2022 par la commission en charge du social et médico-social (CSMS). Le nouveau référentiel d’évaluation des ESSMS modifie puissamment la démarche et implémente un paradigme d’une autre dimension. Si le processus se dit encore évaluatif pour ne pas inquiéter, il arbore tous les oripeaux de la certification. Cette nouvelle démarche est d’une grande exigence et oblige à une rigueur méthodologique inédite.

Les "plus" de la formation

Une formation intra-établissement délivrée exclusivement à un groupe ciblé de collaborateurs d’un même établissement ou service. Les objectifs de la formation sont adaptés en fonction des besoins des apprenants et de leur contexte de travail.

Mobilise les acteurs à tous le niveaux et stimule l’intelligence collective à travers des approches et techniques d’animation participatives.

Apporte du sens en permettant aux acteurs de construire une réflexion éthique.

Disponibilité du formateur qui répond a posteriori aux éventuelles questions des stagiaires par le biais d’une adresse de messagerie.

Livrable : plan d’actions

Objectifs de la formation

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  • S’approprier le nouveau référentiel unique et les critères impératifs
  • Construire un plan d’action pour répondre aux exigences du nouveau référentiel
  • Comprendre le contexte réglementaire et savoir identifier les enjeux du référentiel et des critères impératifs
  • Maîtriser les clés de compréhension de la structure et de la méthodologie de l’évaluation : 
  •    – Présentation du référentiel (structuration des thématiques : notion de critères, modalités de lecture horizontale et transverse ; recherche de preuves et présentation de la plateforme SYNAE)
       – S’approprier la méthodologie à partir d’outils co-construits
       – Elaborer le plan d’action pour être aux normes
  • Comprendre et analyser ses propres pièces techniques pour définir les objectifs du plan d’action :
       – La restitution de l’analyse des pièces techniques
       – Présentation et traduction de l’ensemble des critères impératifs et leurs attendus
       – Mise en œuvre des entretiens : à partir des preuves auprès des professionnels/ CVS/ des personnes accompagnées et ESSMS
  • Construire son plan d’action pour répondre aux exigences des critères impératifs du référentiel :
       – Intégration, échéancier des actions dans le plan d’amélioration / Produire des trames aux spécificités de son établissement
       – Mise en place d’organisation pour répondre aux exigences des critères impératifs

Optionnel (jour 3) :

  • Comment s’évaluer sur l’intégralité́ des autres critères ?
  • Méthodologie générale sur les critères standards
  • Focus sur la méthodologie de la personne traceur

Méthodes mobilisées

Méthodologie et outils d’animation de groupes de travail s’appuyant sur l’intelligence collective :

  • Exposés, aides visuelles, supports de cours, exercices pratiques
  • Supports pédagogiques remis au stagiaire pour faciliter la prise de notes
  • QCM
  • Quizz

Moyens techniques

En présentiel : ordinateurs PC, tableau blanc ou paper-board, vidéo-projecteur

Modalités d'évaluation

En amont de la formation :

Recueil des besoins des participants afin d’adapter la formation à chaque apprenant :

  • tour de table et recueil des attentes des participants
  • analyse des questionnaires de positionnement retournés pour situer les connaissances et compétences des stagiaires sur le sujet

A la fin de la formation :

  • un questionnaire écrit interroge le niveau de satisfaction des stagiaires
  • les stagiaires renseignent un outil d’autoévaluation en lien avec les objectifs de la formation

3 mois après la formation :

  • un questionnaire d’évaluation à froid est proposé au commanditaire de la formation pour en évaluer les bénéfices

En continu :

Les résultats sont analysés. En cas de décalage entre nos exigences qualité et la satisfaction globale relevée, PRObe prend contact avec l’établissement et/ou le stagiaire, pour analyser la situation et envisager des mesures correctives à mettre en place. Les résultats d’analyse et les tableaux synthétiques déterminent les actions enregistrées et suivies dans notre Plan d’Actions d’amélioration.

Public visé

Équipe de direction

évaluation externe

Prérequis

Mettre à disposition l’arrêt d’autorisation et les pièces techniques de l’établissement pour une analyse en amont

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Notre formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Chaque situation étant unique, nous étudierons avec vous toutes les solutions internes ou auprès de notre réseau de partenaires pour vous permettre de suivre votre accompagnement dans les meilleures conditions possibles.

Modalités et délais d'accès

1. Réunion de cadrage avec la Direction dans le but de prendre en compte le contexte, les principaux événements pouvant agir sur l’implication des professionnels.

2. Transmission ou envoi d’une proposition de formation contenant l’analyse du contexte, le programme de formation, la méthodologie, le devis, la convention, le règlement intérieur, les questionnaires de positionnement des stagiaires.

Un délai de deux semaines pour accéder à la formation est à minima requis. Le calendrier d’intervention est défini d’un commun accord avec le commanditaire.

Durée

2 jours (14h)
Jour 3 en option

Tarifs

Nous consulter

Formateur

La formation est animée par Claire KORNMANN. 

Ses qualités :

  • Bienveillance et écoute permettant naturellement de prendre en considération les particularités, le potentiel et les difficultés des participants
  • Pédagogie adaptée à des personnes dotées de profils variés
Note moyenne pour cette formation
0 /5
Stagiaires
0

Nos indicateurs sont mis à jour annuellement

PRObe est un organisme de formation répondant aux critères de qualité Qualiopi.

Nos formations peuvent être prises en charge par votre OPCO, sous réserve d’acceptation.

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